Wonder Dashboard 上的交易管理
如何在 Wonder 後台上作廢或退款銷售、小費和預授權已完成的付款
- 前往Wonder 後台選擇的企業帳戶，在“收款”下，點選“銷售訂單”
- 從「已完成的發票」檢視清單中選擇發票，或從「待處理發票」檢視清單中選擇已部分付款的發票。
- 您亦可以透過發票號碼、參考號碼搜尋發票，或者以付款人資訊，發票日期，到期日，付款狀態或發票金額等過濾結果。
- 進入所選發票的「交易」分頁。
- 從交易清單中選擇要作廢的銷售、售後小費或預授權已完成的交易。
- 點選「作廢付款」確認，此操作是無法逆轉的。
- 原始交易記錄會被作廢交易的記錄取代。
- 如果該交易已進行批次處理/完成批次處理結算，您可以執行退款操作。
如果是退回銷售前小費，或將銷售付款連同售後小費退還給付款人，則只能對交易進行退款。
- 選擇「全額退款」或「部分退款」。如果您希望部分退款交易，系統會要求您輸入不超過銷售交易加上該售後小費的有效金額。若您選擇“全額退款”，則該筆交易剩餘銷售交易加上該售後小費的有效金額均會退回。
- 點擊「確認」退款，此操作是無法逆轉的。
- 您已成功撤銷交易收款。一條退款記錄將會被新增。
如何在 Wonder 後台上捕獲或作廢成功的預授權交易
- 前往Wonder 後台選擇的企業帳戶，在“收款”下，點選“銷售訂單”
- 從「待處理發票」檢視清單中選擇一張未付款的發票，如果付款人已經進行了預授權，您可以看到顯示有發票對應的付款方式。
- 您亦可以透過發票號碼、參考號碼搜尋發票，或者以付款人資訊，發票日期，到期日，付款狀態或發票金額等過濾結果。
- 進入所選發票的「交易」分頁。
- 要收取付款，請點擊“捕獲預授權支付”，系統將要求您輸入捕獲金額；若要取消付款，請點選「作廢付款」。操作均是無法逆轉的。