Wonder Dashboard 上的交易管理

店鋪帳戶透過網上發票連結收款使用 Wonder 智能 POS 收款Wonder 後台 閱讀時間 3 分鐘 已更新 2024 年 11 月 17 日

如何在 Wonder 後台上作廢或退款銷售、小費和預授權已完成的付款

1- 前往 Wonder Dashboard 中的「商店」,並在「付款受理」下選取「發票銷售」

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2- 從「已完成發票」清單視圖中選取一張發票,或從「待處理發票」清單視圖中選取一張已部分付款的發票。

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3- 此外,您也可以透過發票編號、參考編號及付款人資訊來搜尋發票,或依據發票日期、到期日、付款方式、發票金額等條件篩選搜尋結果。

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4- 前往所選發票的「交易」分頁。

5-從交易清單中選擇要作廢的銷售、售後小費或預授權已完成的交易。

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6- 點擊「取消付款」以確認,此操作無法撤銷。

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7- 原始交易記錄會被作廢交易的記錄取代。

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8- 如果該交易已進行批次處理/完成批次處理結算,您可以執行退款操作。

如果是退回銷售前小費,或將銷售付款連同售後小費退還給付款人,則只能對交易進行退款。

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9- 請從「全額退款」或「部分退款」中選擇。若您希望對某筆付款進行部分退款,系統將要求您輸入一筆金額,該金額不得超過該筆交易的有效付款金額及其售後小費總和。若您選擇「全額退款」,該筆交易中所有剩餘的有效付款金額及其售後小費將一併退還。

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10- 點擊「確認」以辦理退款,此操作無法撤銷。

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11- 您已成功撤銷交易收款。一條退款記錄將會被新增。

如何在 Wonder 後台上捕獲或作廢成功的預授權交易

1- 前往 Wonder Dashboard 中的「商店」,並在「付款受理」下選取「發票銷售」

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2- 從「待處理發票」清單視圖中選取一張未付款的發票;若付款人已進行預授權付款,您將可看到該張發票所對應的付款方式。

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3- 此外,您也可以透過發票編號、參考編號及付款人資訊來搜尋發票,或依據發票日期、到期日、付款方式、發票金額等條件篩選搜尋結果。

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4- 前往所選發票的「交易」分頁。

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5- 若要收取款項,請點擊「確認預授權付款」,系統將要求您輸入確認金額。若要取消付款,請點擊「作廢付款」。這兩項操作均無法撤銷。

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